Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.oneretailgroup.com (le « Site ») ou ses « sites » détenus, y compris www.probreeze.com, www.activeerea.com, www.thebodysource.com, www.cosihome.com.
Données : collectivement toutes les informations que vous soumettez à One Retail Group via le site Web. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions fournies dans la loi sur la protection des données de 1998 ;
One Retail Group, ou nous : One Retail Group, la marque et le domaine sont détenus et exploités par "One Retail Group Limited", une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 8663592 dont le siège social est situé au 5 Technology Park, Colindeep Ln, Londres NW9 6BX ; Loi britannique et européenne sur les cookies : les réglementations de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE) telles que modifiées par les réglementations de 2011 sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE) (amendement).
Le contrôleur de vos informations personnelles
Aux fins des lois sur la protection des données et du présent avis de confidentialité, la partie de One Retail Group Limited qui traite vos informations personnelles est le contrôleur de vos informations personnelles pour ce traitement de vos informations personnelles. Il s'agira généralement de la partie de One Retail Group Limited avec laquelle vous interagissez ou avez une relation. Être un contrôleur de vos informations personnelles signifie que nous sommes responsables de décider comment nous détenons et utilisons vos informations personnelles.
Notre principale entité commerciale est One Retail Group Limited, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 8663592 dont le siège social est situé au 5 Technology Park, Colindeep Lane, Londres NW9 6BX. One Retail Group limited sera le « contrôleur » de vos données, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez et quel que soit le site Web avec lequel vous interagissez, toutes les questions que vous avez concernant vos informations personnelles seront traitées par One Retail Group Limited. Nous pouvons être contactés directement en envoyant un e-mail à help@activeera.com
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement comme "Informations sur l'appareil.
Nous recueillons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Un cookie nous permet de savoir si vous avez déjà visité le site Web ainsi que votre expérience de navigation lors de votre visite. Les cookies peuvent être utilisés pour faciliter votre accès au Site, améliorer et personnaliser votre expérience en ligne, et reconnaître votre ordinateur ou votre appareil. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.
Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
Les "balises Web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
Vous pouvez voir nos publicités sur d'autres sites Web ou applications mobiles. C'est parce que nous participons à des réseaux publicitaires. Les réseaux publicitaires nous permettent de cibler nos messages vers les utilisateurs en fonction des données démographiques, des intérêts et de la façon dont ils naviguent sur Internet. Ces réseaux suivent les activités en ligne des utilisateurs au fil du temps en collectant des informations par des moyens automatisés, notamment grâce à l'utilisation de cookies, de journaux de serveur Web, de balises Web et d'autres technologies similaires. Les réseaux utilisent ces informations pour afficher des publicités qui peuvent être adaptées aux intérêts des individus, pour suivre les navigateurs ou les appareils des utilisateurs sur plusieurs sites Web et pour créer un profil des activités de navigation en ligne des utilisateurs. Les informations que nos réseaux publicitaires peuvent collecter comprennent des données sur les visites des utilisateurs sur les sites Web qui participent aux réseaux publicitaires concernés, telles que les pages ou les publicités consultées et les actions entreprises sur les sites Web. Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité ciblée par centres d'intérêt sur notre site Web en bloquant ces cookies comme décrit ci-dessous.
Votre navigateur peut vous permettre de contrôler les cookies ou d'autres outils de suivi. Ces fonctionnalités "ne pas suivre" ne sont pas toutes uniformes et nous ne répondons pas actuellement à ces signaux. La partie Aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment arrêter d'accepter de nouveaux cookies, comment être averti lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment supprimer les cookies existants. Si vous décidez de désactiver les cookies, il est possible que certaines fonctionnalités de notre site Web ne fonctionnent pas correctement. Pour plus d'informations sur la suppression ou le contrôle des cookies, visitez www. à propos des cookies. org. Ces liens expliquent également comment gérer les cookies pour les navigateurs les plus courants :
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Internet Explorer - https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#ie%3Die-11
Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
En plus des contrôles basés sur le navigateur, vous pouvez gérer les cookies tiers en visitant www.aboutads.info/choices/.
La surveillance et l'enregistrement des appels de One Retail Group sont conformes aux réglementations du RGPD. Un groupe de vente au détail enregistre tous les appels entrants et sortants. Ces enregistrements d'appels sont à des fins de qualité et de formation ; démontrant les normes qui sont respectées ou devraient être atteintes par le personnel utilisant l'appareil ou la plate-forme dans le cadre de leurs fonctions. Ces enregistrements d'appels sont stockés en toute sécurité dans la base de données de notre partenaire téléphonique Vonage et ne seront partagés avec aucun autre tiers sans le consentement écrit de la loi. Si nous devons nous éloigner de Vonage, tous les appels enregistrés sont supprimés à minuit, le dernier jour du contrat. Selon les directives GDPR, One Retail Group n'est pas en mesure de vous aider avec votre commande à moins que vous ne nous fournissiez deux informations de commande.
Informations basées sur la localisation
Si vous accédez au Site à partir d'un appareil mobile, le Site peut essayer d'accéder à votre emplacement pour personnaliser votre expérience en fonction de votre emplacement. Si cela se produit, nous pouvons collecter des informations sur l'emplacement de votre appareil, telles que les coordonnées GPS, mais uniquement si les fonctionnalités GPS, Wi-Fi et Bluetooth de votre appareil mobile sont activées. Ces informations de localisation sont collectées via des capteurs GPS, Wi-Fi ou Bluetooth et peuvent être partagées avec un tiers qui peut accéder à ces informations pour nous fournir des informations de localisation. Si vous désactivez les services basés sur la localisation sur votre appareil, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités du Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous nous référons à ces informations comme "Informations sur la commande. ”
Informations provenant de tiers
Nous recueillons également des informations vous concernant à partir d'autres sources telles que des bases de données publiques et tierces et d'autres tiers, y compris nos partenaires commerciaux et commerciaux, pour compléter les informations vous concernant. Par exemple, nous pouvons acheter des informations sur vos intérêts et passe-temps pour nous aider à personnaliser notre contenu marketing et nos communications pour vous.
Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons de tous les types d'informations abordés dans cette section.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de commandes confirmations). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
Communiquer avec vous ;
Passer au crible nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et
Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagir avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons WooCommerce pour alimenter notre boutique en ligne. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.Google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.Google.com/dlpage/gaoptout.
En cas de restructuration d'entreprise, nous pouvons transférer des informations personnelles vous concernant en cas de liquidation, réorganisation, fusion, vente de l'entreprise, consolidation, changement de contrôle, acquisition/cession d'actifs ou d'actions ou autre combinaison. Si un tel événement se produit, nous déploierons des efforts raisonnables pour nous assurer que le cessionnaire utilise vos informations personnelles d'une manière conforme à la présente déclaration de confidentialité.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www. publicité de réseau. org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
FACEBOOK – https://www.Facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.Google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à: http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
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