Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie eine Website besuchen oder einen Kauf tätigen. www.oneretailgroup.com (die „Website“) oder ihre zugehörigen „Websites“, einschließlich www.probreeze.com, www.activeerea.com, www.thebodysource.com, www.cosihome.com.

Daten: Alle Informationen, die Sie One Retail Group über die Website übermitteln. Diese Definition schließt gegebenenfalls die Definitionen des Datenschutzgesetzes von 1998 ein;

One Retail Group oder wir: Die Marke und Domain One Retail Group sind Eigentum der One Retail Group Limited, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen mit der Registernummer 8663592 und Sitz in 5 Technology Park, Colindeep Ln, London N.W9 6BX; UK und EU Cookie-Gesetz: die Datenschutz- und Elektronische-Kommunikationsverordnung (EG-Richtlinie) 2003 in der Fassung der Datenschutz- und Elektronische-Kommunikationsverordnung (EG-Richtlinie) (Änderung) 2011.

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten

Im Sinne der Datenschutzgesetze und dieser Datenschutzerklärung ist derjenige Teil der One Retail Group Limited, der Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, für diese Verarbeitung verantwortlich. Dies ist in der Regel der Teil der One Retail Group Limited, mit dem Sie interagieren oder zu dem Sie eine Geschäftsbeziehung unterhalten. Als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten entscheiden wir darüber, wie wir diese speichern und verwenden.

Unsere Hauptgeschäftseinheit ist die One Retail Group Limited, ein in England und Wales unter der Nummer 8663592 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 5 Technology Park, Colindeep Lane, London N.W9 6BX. Die One Retail Group Limited ist unabhängig von Ihrem Standort und der von Ihnen genutzten Website der „Verantwortliche“ für Ihre Daten. Alle Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten werden von der One Retail Group Limited bearbeitet. Sie können uns direkt per E-Mail kontaktieren. help@activeera.com.

Persönliche Daten, die wir erfassen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir während Ihres Besuchs auf der Website Informationen über die von Ihnen aufgerufenen einzelnen Webseiten oder Produkte, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf unsere Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

„Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Ein Cookie teilt uns mit, ob Sie die Website bereits besucht haben und wie Ihr Besuch verlaufen ist. Cookies können verwendet werden, um Ihnen den Zugriff auf die Website zu erleichtern, Ihr Online-Erlebnis zu verbessern und zu personalisieren sowie Ihren Computer oder Ihr Gerät wiederzuerkennen. Weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter [Link einfügen]. http://www.allaboutcookies.org.

„Protokolldateien“ erfassen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausgangsseiten und Datums-/Zeitstempel.

„Web Beacons“, „Tags“ und „Pixels“ sind elektronische Dateien, die dazu verwendet werden, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie die Website nutzen.

Möglicherweise sehen Sie unsere Werbung auf anderen Websites oder in mobilen Apps. Das liegt daran, dass wir an Werbenetzwerken teilnehmen. Diese ermöglichen es uns, unsere Botschaften gezielt an Nutzer auszurichten, basierend auf demografischen Daten, Interessen und ihrem Surfverhalten.Diese Netzwerke verfolgen die Online-Aktivitäten von Nutzern im Laufe der Zeit, indem sie Informationen automatisiert erfassen, unter anderem durch Cookies, Webserver-Protokolle, Web-Beacons und ähnliche Technologien. Die Netzwerke nutzen diese Informationen, um auf die Interessen einzelner Nutzer zugeschnittene Werbung anzuzeigen, die Browser oder Geräte der Nutzer über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen und ein Profil ihrer Online-Aktivitäten zu erstellen. Zu den Informationen, die unsere Werbenetzwerke erfassen können, gehören Daten über die Besuche von Nutzern auf Websites, die an den jeweiligen Werbenetzwerken teilnehmen, wie z. B. die aufgerufenen Seiten oder Anzeigen und die dort durchgeführten Aktionen. Sie können interessenbasierte Werbung auf unserer Website deaktivieren, indem Sie diese Cookies wie unten beschrieben blockieren.

Ihr Browser bietet Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, Cookies oder andere Tracking-Tools zu verwalten. Diese „Nicht verfolgen“-Funktionen sind nicht einheitlich, und wir reagieren derzeit nicht auf diese Signale. In der Hilfe Ihres Browsers finden Sie Informationen dazu, wie Sie das Speichern neuer Cookies verhindern, sich benachrichtigen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, und vorhandene Cookies löschen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, funktionieren einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Weitere Informationen zum Löschen oder Verwalten von Cookies finden Sie hier: www.aboutcookies.org. Über diese Links erfahren Sie auch, wie Sie Cookies für die gängigsten Browser verwalten können:

Google Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Firefox - https://support.mozilla.org/en-US/kb/block-websites-storing-cookies-site-data-firefox
Safari - https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#ie%3Die-11
Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
Zusätzlich zu den browserbasierten Steuerelementen können Sie Cookies von Drittanbietern verwalten, indem Sie die folgende Website besuchen: www.aboutads.info/choices/.

Die Anrufüberwachung und -aufzeichnung der One Retail Group entspricht den Bestimmungen der DSGVO. Die One Retail Group zeichnet alle eingehenden und ausgehenden Anrufe auf. Diese Aufzeichnungen dienen Qualitäts- und Schulungszwecken und dokumentieren die Standards, die von den Mitarbeitern bei der Nutzung des Geräts oder der Plattform im Rahmen ihrer Tätigkeit eingehalten werden bzw. eingehalten werden sollten. Die Aufzeichnungen werden sicher in der Datenbank unseres Telefonpartners Vonage gespeichert und ohne gesetzlich vorgeschriebene schriftliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Sollten wir den Dienst von Vonage wechseln, werden alle aufgezeichneten Anrufe am letzten Vertragstag um Mitternacht gelöscht. Gemäß den DSGVO-Richtlinien kann die One Retail Group Ihre Bestellung nur bearbeiten, wenn Sie uns zwei Bestellinformationen zur Verfügung stellen.

Standortbezogene Informationen

Wenn Sie über ein Mobilgerät auf die Website zugreifen, kann diese versuchen, Ihren Standort zu ermitteln, um Ihr Nutzungserlebnis standortbezogen anzupassen. In diesem Fall erfassen wir möglicherweise Informationen über den Standort Ihres Geräts, wie z. B. GPS-Koordinaten, jedoch nur, wenn die GPS-, WLAN- und Bluetooth-Funktionen Ihres Mobilgeräts aktiviert sind. Diese standortbezogenen Informationen werden über GPS-, WLAN- oder Bluetooth-Sensoren erfasst und können an Dritte weitergegeben werden, die diese Informationen nutzen, um uns standortbezogene Daten bereitzustellen. Wenn Sie standortbezogene Dienste auf Ihrem Gerät deaktivieren, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen der Website nicht nutzen.
Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder dies versuchen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Informationen von Dritten

Wir erheben außerdem Informationen über Sie aus anderen Quellen, wie beispielsweise öffentlichen und externen Datenbanken sowie von anderen Dritten, einschließlich unserer Geschäfts- und Handelspartner, um die Informationen über Sie zu ergänzen. So können wir beispielsweise Informationen über Ihre Interessen und Hobbys erwerben, um unsere Marketinginhalte und -kommunikation besser auf Sie abzustimmen.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir alle Arten von Informationen, die in diesem Abschnitt erläutert werden.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um über die Website aufgegebene Bestellungen abzuwickeln (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen für folgende Zwecke:

Mit Ihnen kommunizieren;
Wir prüfen unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrugsfälle; und
Sofern dies Ihren uns mitgeteilten Präferenzen entspricht, stellen wir Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zur Verfügung.

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle (insbesondere Ihre IP-Adresse) aufzudecken und allgemein unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website nutzen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wie oben beschrieben, zu ermöglichen. Beispielsweise nutzen wir WooCommerce für unseren Online-Shop. Wir verwenden außerdem Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Im Falle einer Unternehmensumstrukturierung können wir Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Liquidation, Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs des Unternehmens, einer Konsolidierung, eines Kontrollwechsels, eines Erwerbs/einer Veräußerung von Vermögenswerten oder Anteilen oder einer anderen Unternehmenszusammenführung übertragen. Sollte ein solches Ereignis eintreten, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Erwerber Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter [Link einfügen]. http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können zielgerichtete Werbung über die folgenden Links deaktivieren:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: http://optout.aboutads.info/.

Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken auf unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.

EU-Vorschriften – Kontrolle über Ihre Daten
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. help@activeera.com.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, möchten wir Sie außerdem darauf hinweisen, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. bei einer Bestellung über die Website) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Ihre Daten werden zudem außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übermittelt.

US-Bestimmungen – Kontrolle über Ihre Daten
Sie können Ihre Kontoinformationen aktualisieren oder ändern, indem Sie Ihr Profil aktualisieren, das Sie nach dem Einloggen über die Startseite erreichen, oder indem Sie uns eine E-Mail senden an help@activeera.com.

Sie können sich jederzeit vom Erhalt zukünftiger kommerzieller E-Mails von uns abmelden oder die Löschung Ihrer persönlichen Daten von der Website beantragen, indem Sie uns eine E-Mail senden an help@activeera.com. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihres Widerspruchs gegen den Erhalt kommerzieller E-Mails von uns bis zu zehn (10) Werktage dauern kann und Sie während dieses Zeitraums möglicherweise kommerzielle E-Mails von uns erhalten.

Auch wenn Sie den Erhalt von Werbe- und Marketingmaterialien ablehnen, können wir Sie weiterhin bezüglich Ihrer bestehenden oder früheren Geschäftsbeziehungen mit uns kontaktieren (e.g. Dies gilt für jeden Kauf unserer Produkte oder die Nutzung unserer Dienstleistungen sowie für Antworten auf Ihre Informationsanfragen, sei es über die Website oder auf anderem Wege. Wir können Ihre Daten auch im Rahmen der Wartung und Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen einsehen und abrufen.

Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Einwohner Kaliforniens finden weitere Informationen zu ihren Rechten und zusätzlichen Hinweisen in den Datenschutzbestimmungen für Kalifornien.

Datenaufbewahrung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Bestelldaten für unsere Unterlagen, bis Sie uns zur Löschung dieser Daten auffordern.

Um die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte. help@activeera.com.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir sind uns der Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten bewusst. Wir haben technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Verwendung und Änderung zu schützen. Absolute Sicherheit gibt es jedoch weder im Internet noch offline. Daher können wir nicht garantieren, dass Ihre persönlichen Daten vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt sind.

Persönliche Daten von Kindern - Unsere Website richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren und ist daher nicht für Kinder bestimmt. Wir erfassen oder erfragen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren (bzw. dem jeweils geltenden Mindestalter gemäß geltendem Recht) über unsere Website. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren erfasst haben, werden wir diese Daten umgehend aus unseren Aufzeichnungen löschen. Wenn Sie vermuten, dass uns ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt „Kontakt“ dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Vorgehensweisen oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht, wobei das Datum der letzten Aktualisierung angegeben wird. Bei wesentlichen Änderungen unserer Datenschutzerklärung werden wir einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website veröffentlichen und/oder, falls gesetzlich vorgeschrieben, weitere Benachrichtigungen bereitstellen.

Klarna

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir im Bestellvorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldetails an Klarna, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für deren Zahlungsmethoden in Frage kommen und diese Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann.Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Klarnas eigene Datenschutzerklärung.

Verarbeitung im Zusammenhang mit dem elektronischen Widerruf

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht elektronisch über die bereitgestellte Funktion ausüben, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Bearbeitung der Erklärung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Informationen über den betreffenden Vertrag (e.g. Die Verarbeitung der Daten (Bestellnummer) erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zweck der Abwicklung des Widerrufs und der damit verbundenen Kommunikation. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung des Widerrufs und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Kontaktieren Sie uns

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter help@activeera.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Daten:

Active Era - One Retail Group, Ryland House, 24a Ryland Road, London, NW5 3EH, Vereinigtes Königreich

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

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