Panoramica
Questo sito web www.activeera.com, www.oneretailgroup.com e i nostri siti web di proprietà, tra cui www.probreeze.com, www.cosihome.com (il “Sito” o i “Siti”), sono gestiti da One Retail Group Limited, una società costituita in Inghilterra e Galles con numero di registrazione 08663592 (PAT: GB178672851) la cui sede legale è presso Technology Park, Colindeep Lane, Colindale, Londra, Regno Unito, NW9 6BX. In tutti i Siti, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a One Retail Group Limited. One Retail Group Limited offre questi Siti, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili su questi Siti, a te, utente, a condizione che tu accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui indicati.
Visitando i nostri Siti e/o acquistando qualcosa da noi tramite uno dei nostri siti web di proprietà, inclusi www.probreeze.com, www.activeera.com, www.cosihome.com (un “Prodotto” o Prodotti”), l’utente si impegna a utilizzare il nostro “Servizio” e accetta di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni (“Termini”) & Condizioni” o “Termini”), inclusi i termini e le condizioni aggiuntivi e le politiche a cui si fa riferimento nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini & Le presenti condizioni si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, gli utenti che navigano sul sito, i fornitori, i clienti, i commercianti e/o i contributori di contenuti (Utenti).
Si prega di leggere questi Termini & Prima di accedere o utilizzare i nostri Siti o di inviarci qualsiasi ordine, vi preghiamo di leggere attentamente le presenti Condizioni. Queste condizioni descrivono chi siamo, come vi forniremo Prodotti e Servizi, come voi e noi possiamo modificare o rescindere il contratto, cosa fare in caso di problemi e altre informazioni importanti. Se ritenete che vi sia un errore in queste condizioni, vi preghiamo di contattarci per discuterne.
Accedendo o utilizzando qualsiasi parte dei Siti, incluso creando un account o inviando informazioni tramite i Siti, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. & Condizioni. SE NON ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO DAI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI, NON ACCEDERE A QUESTI SITI, NON INVIARE ALCUNA INFORMAZIONE TRAMITE QUESTI SITI, NON ACQUISTARE ALCUN PRODOTTO E NON UTILIZZARE ALCUN SERVIZIO.. Se questi Termini & Le condizioni sono da considerarsi un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata alle presenti Condizioni & Condizioni.
Modifica
Potremmo modificare questi Termini & Le condizioni possono essere modificate di volta in volta senza preavviso. Qualsiasi modifica apportata entrerà in vigore non appena pubblicata sui Siti. Si consiglia di leggere attentamente questi Termini. & Consulta le Condizioni ogni volta che visiti i Siti in modo da essere a conoscenza di eventuali modifiche. Utilizzando i Siti dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti di essere vincolato da questi Termini. & Condizioni modificate.
Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare, cambiare o interrompere qualsiasi parte dei Siti senza preavviso, temporaneamente o permanentemente. L'utente accetta che non saremo responsabili nei suoi confronti o nei confronti di terzi per tali modifiche, sospensioni o interruzioni. Qualsiasi nuova funzionalità o strumento aggiunto ai nostri Siti sarà soggetto anche ai Termini & Condizioni.
Definizioni e interpretazione
Nelle presenti Condizioni, i seguenti termini ed espressioni avranno il significato di seguito indicato:
Per “Contratto” si intende il contratto stipulato tra te e noi per l’acquisto dei Prodotti dai nostri Siti.
Per "Ordine" si intende un ordine effettuato dall'utente tramite uno dei nostri Siti per l'acquisto di Prodotti.
Per "Conferma d'ordine" si intende l'e-mail che ti inviamo per confermare la ricezione del tuo ordine.
Per “Prodotti” si intendono i beni disponibili per l'acquisto tramite i nostri Siti.
Per “Servizio” si intendono i Siti, i Prodotti, le informazioni, gli strumenti e i servizi resi disponibili da noi tramite i Siti.
Per "Luogo di consegna" si intende l'indirizzo da te fornito per la consegna dei Prodotti.
Per "supporto durevole" si intende la posta elettronica o qualsiasi altro mezzo che consenta di indirizzare le informazioni personalmente all'utente, di memorizzarle in modo che siano accessibili per future consultazioni e di riprodurle senza modifiche.
I riferimenti a "tu" e "tuo" si intendono riferiti alla persona che accede ai Siti, crea un account, effettua un Ordine o acquista Prodotti da noi.
Termini e condizioni del negozio online
Accettando questi Termini & Accettando le Condizioni e/o effettuando un Ordine sui Siti, dichiari di avere almeno l'età della maggiore età nel tuo paese, o se applicabile nello stato o nella provincia di residenza, oppure di avere l'età della maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza. Se hai meno dell'età del consenso (come definita di seguito) (che può variare a seconda del luogo in cui vivi) o non puoi altrimenti legalmente stipulare un contratto, devi far effettuare un ordine da un genitore o tutore per tuo conto. Quando effettui un ordine, dichiari di avere il diritto legale di stipulare un contratto e noi facciamo affidamento su tale dichiarazione.
I Prodotti che puoi acquistare tramite i Siti sono destinati all'uso personale e non alla rivendita. Effettuando un ordine tramite i Siti, dichiari di non acquistare i Prodotti per scopi commerciali o per qualsiasi altro beneficio commerciale. Se riteniamo che il tuo ordine violerebbe i Termini & Qualora sussistano condizioni che indichino che stai svolgendo attività fraudolente o di mercato grigio, ci riserviamo il diritto di rifiutare il tuo ordine. Qualsiasi ordine effettuato in violazione di questa disposizione sarà nullo e privo di effetto.
Conto online
Registrandoti o creando un account, accetti di: (a) fornire informazioni veritiere e complete; e (b) mantenere tali informazioni aggiornate. Potremmo sospendere o interrompere il tuo accesso ai nostri Siti qualora sospettassimo, con ragionevole certezza, che le informazioni siano false, inaccurate, non aggiornate o incomplete.
Potrebbe esserti richiesto di scegliere una password e un nome utente. Scegli una password che non sia facilmente intuibile da chiunque tenti di indovinarla e, per maggiore precauzione, cambiala regolarmente. Sei responsabile della sicurezza della tua password e delle tue credenziali di accesso, nonché di tutte le attività che si verificano tramite la tua password o il tuo nome utente. A meno che tu non ci segnali un accesso non autorizzato al tuo account, presumeremo che l'utilizzo del tuo account sia autorizzato. Non siamo responsabili per le conseguenze derivanti da accessi non autorizzati al tuo account dovuti alla tua mancata protezione della password e delle credenziali di accesso. Ci riserviamo il diritto di adottare misure ragionevoli per garantire la sicurezza dei Siti e del tuo account. Tali misure possono includere la chiusura del tuo account, la modifica della tua password o la richiesta di ulteriori informazioni per autorizzare le transazioni sul tuo account. Non puoi utilizzare l'account di nessun altro in nessun momento senza la sua esplicita autorizzazione.
Privacy
Prendiamo sul serio la tua privacy. Per maggiori dettagli su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando i Siti, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli, progettate per proteggere le informazioni personali da perdita, divulgazione, uso improprio e distruzione. Tali misure possono includere la revisione periodica dei nostri processi di raccolta e archiviazione dei dati, la crittografia dei dati e l'utilizzo di software di sicurezza sulle nostre reti e sui nostri server.Tieni presente, tuttavia, che nessuna misura di sicurezza dei dati può garantire che i Siti siano esenti da minacce o altre vulnerabilità. L'utilizzo dei Siti e la trasmissione di informazioni a noi avvengono a vostro esclusivo rischio.
Malattie generali
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
L'utente comprende che i suoi contenuti (escluse le informazioni relative alla carta di credito) potrebbero essere trasferiti senza crittografia e comportare (a) trasmissioni su diverse reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni relative alla carta di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.
Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'utilizzo del Servizio o l'accesso al Servizio o a qualsiasi contatto sui Siti tramite i quali il servizio viene fornito, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.
Le intestazioni utilizzate nel presente accordo sono incluse solo per comodità e non limiteranno né influenzeranno in alcun modo le presenti Condizioni.
Accuratezza, completezza & Tempestività delle informazioni
Non ci assumiamo alcuna responsabilità qualora le informazioni rese disponibili su questi Siti non siano accurate, complete o aggiornate. Il materiale presente su questi Siti è fornito a solo scopo informativo generale e non deve essere considerato o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, complete o aggiornate. Qualsiasi affidamento sul materiale presente su questi Siti è a vostro esclusivo rischio. Qualora dovessimo riscontrare che un prodotto o servizio descritto sui Siti contenga un prezzo o una descrizione errati, ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni ragionevoli per correggere l'errore, salvo ove diversamente previsto dalla legge. I Siti possono contenere link a contenuti con prezzi diversi in momenti diversi. I contenuti, i prodotti informativi, i servizi o i programmi descritti sui Siti possono essere migliorati o modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Qualora doveste riscontrare errori di prezzo o di descrizione, o incongruenze relative a prodotti o servizi accessibili tramite i Siti, vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente. L'unico rimedio a vostra disposizione in caso di errore è la restituzione del prodotto o la cancellazione del servizio secondo i termini della politica di reso o del relativo accordo.
I Siti possono contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche, per loro natura, non sono aggiornate e vengono fornite solo a titolo di riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questi Siti in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti sui nostri Siti. siti. Accetti che sia tua responsabilità monitorare le modifiche ai nostri Siti.
Di tanto in tanto, potremmo modificare gli articoli offerti sui Siti e potremmo imporre dei limiti agli stessi. Ci riserviamo il diritto di negare l'accesso ai Siti in caso di violazione delle presenti Condizioni d'uso e/o a nostra esclusiva discrezione.
Modifiche al servizio & Prezzi
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) in qualsiasi momento e senza preavviso.
Non saremo responsabili nei vostri confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.
Libri & cucine
Alcuni prodotti o servizi sono disponibili esclusivamente online tramite i Siti.Questi prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e sono soggetti a restituzione o cambio solo secondo le nostre condizioni. Politica di ritorno
Abbiamo fatto tutto il possibile per visualizzare i colori e le immagini dei nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul monitor del vostro computer sia precisa.
Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di limitare la vendita dei nostri Prodotti o servizi a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare tale diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi Prodotto o servizio offerto. Tutte le descrizioni di Servizi, Prodotti o prezzi dei Prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi Prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di Prodotti o servizi presente su questi Siti è nulla laddove proibita dalla legge o dai regolamenti.
Non garantiamo che la qualità di qualsiasi Prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto da voi soddisferà le vostre aspettative, né che eventuali errori nel Servizio verranno corretti.
Effettuazione degli ordini, pagamento e accuratezza delle informazioni di fatturazione
Quando effettui un ordine tramite uno dei nostri siti, stai formulando un'offerta di acquisto dei Prodotti presenti nel tuo carrello in conformità con le presenti Condizioni. Ti preghiamo di controllare attentamente il tuo ordine prima di inviarlo, poiché sei responsabile di garantire che tutti i dettagli siano corretti, inclusi i Prodotti ordinati, le quantità, le informazioni di fatturazione, i dettagli di consegna e le informazioni di contatto.
Dopo aver effettuato un ordine, ti invieremo una conferma d'ordine via e-mail. L'accettazione del tuo ordine avverrà al ricevimento della conferma d'ordine, momento in cui si perfezionerà un contratto tra te e noi. Effettuando un ordine, accetti che possiamo fornirti la conferma del contratto e tutte le informazioni necessarie tramite e-mail o altro supporto durevole.
Il pagamento di tutti gli ordini deve essere effettuato per intero al momento dell'ordine, a meno che non sia espressamente disponibile un metodo di pagamento alternativo al momento del checkout. Inviando i dati di pagamento, confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato e che le informazioni di fatturazione fornite sono aggiornate, complete e accurate.
Accetti di fornire informazioni di acquisto, fatturazione, consegna e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati tramite i nostri Siti. Accetti inoltre di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, inclusi l'indirizzo email, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, i dati della carta di pagamento e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario.
Accettiamo i metodi di pagamento visualizzati al momento del checkout, che possono includere le principali carte di credito e di debito, PayPal, Klarna e altri fornitori di servizi di pagamento terzi. I pagamenti elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento terzi potrebbero essere soggetti ai termini e alle condizioni di tali fornitori.
Qualora non fossimo in grado di elaborare correttamente il pagamento, l'ordine potrebbe essere ritardato, rifiutato o annullato. Ci riserviamo il diritto di rifiutare, annullare o limitare qualsiasi ordine qualora il pagamento non sia autorizzato, qualora sospettiamo ragionevolmente frode o attività non autorizzate, qualora l'ordine sembri essere stato effettuato da rivenditori o distributori, o qualora l'ordine violi in altro modo le presenti Condizioni.
Qualora non fossimo in grado di accettare il vostro ordine, vi informeremo il prima possibile e provvederemo al rimborso di qualsiasi pagamento già effettuato.Ciò può accadere perché il Prodotto non è disponibile, a causa di limitazioni impreviste delle nostre risorse che non potevamo ragionevolmente prevedere, perché abbiamo riscontrato un errore nel prezzo o nella descrizione del Prodotto, perché non siamo in grado di rispettare una data di consegna specificata, perché il pagamento non è stato autorizzato o perché sospettiamo ragionevolmente attività fraudolente, non autorizzate o illegali.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato. A nostra esclusiva discrezione, potremmo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali restrizioni possono includere ordini effettuati dallo stesso account cliente, con lo stesso metodo di pagamento e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di consegna.
Nel caso in cui dovessimo modificare o annullare un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattandoti tramite l'indirizzo email, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.
I prezzi dei prodotti sono visualizzati sui siti e sono espressi in EUR (€), salvo diversa indicazione. I prezzi sono comprensivi di IVA, ove applicabile, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione, se previste, saranno visualizzate prima dell'invio dell'ordine.
Sebbene ci impegniamo al massimo per garantire che prezzi, descrizioni dei prodotti, promozioni, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità siano accurati, occasionalmente potrebbero verificarsi degli errori. Qualora dovessimo riscontrare un errore nel prezzo o nella descrizione di un prodotto da voi ordinato, potremmo annullare o rifiutare l'ordine e rimborsare qualsiasi pagamento già effettuato. L'unico rimedio a vostra disposizione in caso di tale errore è annullare l'ordine o restituire il prodotto in conformità con la nostra politica di spedizione, resi e rimborsi.
Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Politica di consegna, resi e rimborsi.
Diritto di recesso per i clienti dell'UE
Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, potresti avere il diritto legale di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Per i Prodotti, il periodo di recesso scade di norma 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, riceve fisicamente i Prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della propria decisione di recedere dal Contratto mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio contattando il nostro Servizio Clienti via e-mail o utilizzando uno qualsiasi dei moduli di recesso o delle procedure di cancellazione disponibili sui nostri Siti.
In caso di recesso dal Contratto, provvederemo a rimborsare i pagamenti ricevuti per i Prodotti in questione, inclusi i costi di consegna standard ove previsti dalla legge applicabile. Potremmo detrarre dal rimborso un importo pari alla diminuzione di valore dei Prodotti derivante da una manipolazione non necessaria a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti stessi.
È necessario restituire i Prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la vostra decisione di recedere, salvo diverso accordo.
Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i Prodotti o fino a quando non avrete fornito la prova dell'avvenuta restituzione dei Prodotti, a seconda di quale dei due eventi si verifichi prima.
Il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile a determinati Prodotti, inclusi i Prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati, i Prodotti sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene e che sono stati aperti dopo la consegna, o altri Prodotti esclusi ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.
La presente sezione non pregiudica gli ulteriori diritti di cui potresti godere ai sensi della nostra Politica di consegna, resi e rimborsi o della legge applicabile.
B2B
Pre-consegna Costo di cancellazione:
ordini commerciali che non sono stati personalizzati, È possibile restituire gli articoli entro 7 giorni dalla consegna, a condizione che siano inutilizzati e non aperti, con un costo di gestione pari al 15% del valore dell'ordine. Si prega di notare che le spese sostenute per la restituzione degli ordini non sono rimborsabili.
Costo di riconsegna:
In caso di tentativi di consegna ripetuti e non riusciti evitabili e il collaboratore In caso di restituzione del pacco al nostro magazzino, i clienti che richiedono una nuova consegna sono soggetti a una commissione di riconsegna. Tale commissione è pagabile prima che la consegna venga riprogrammata.
Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, ti offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento deve essere effettuato tramite Klarna:
– Paga in un secondo momento con Klarna*
– Paga in 3 rate con Klarna*
*Le opzioni "Paga in 3 giorni"/"Paga in 30 giorni" di Klarna sono contratti di credito non regolamentati. Prendere in prestito più di quanto ci si possa permettere o pagare in ritardo può avere un impatto negativo sulla propria situazione finanziaria e sulla capacità di ottenere credito. I criteri di idoneità, i limiti di età, le verifiche del credito, le commissioni e i termini possono variare a seconda del paese e del fornitore di servizi di pagamento. Qualsiasi opzione di pagamento Klarna o di terze parti sarà soggetta ai termini indicati al momento del pagamento e ai termini del relativo fornitore di servizi di pagamento.
Proprietà intellettuale & Uso consentito
In questi Termini & Condizioni, Contenuto indica qualsiasi testo, grafica, immagine, audio, video, software, raccolta di dati, layout di pagina, codice sorgente e software e qualsiasi altra forma di informazione memorizzabile in un computer che appare su o fa parte di questi Siti, incluso qualsiasi contenuto caricato dagli Utenti. Tutto il Contenuto incluso in questi Siti, salvo che non sia caricato dagli Utenti, è di proprietà di One Retail Group Limited, delle sue affiliate o di altre terze parti pertinenti. Continuando a utilizzare i Siti, l'utente riconosce che tale Contenuto è protetto da copyright, marchi commerciali, diritti di database e altri diritti di proprietà intellettuale. Nulla di quanto presente sui Siti deve essere interpretato come concessione, per implicazione, preclusione o altro, di alcuna licenza o diritto di utilizzare qualsiasi marchio commerciale, logo o marchio di servizio visualizzato sui Siti senza la previa autorizzazione scritta del proprietario. L'utente può, esclusivamente per uso personale e non commerciale, recuperare, visualizzare e consultare il Contenuto su uno schermo di computer. L'utente non deve altrimenti riprodurre, modificare, copiare, distribuire o utilizzare per scopi commerciali alcun Contenuto senza l'autorizzazione scritta di One Retail Group Limited. Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno anch'essi soggetti alle presenti Condizioni. & Condizioni.
Proprietà dei contenuti
I nostri siti includono una combinazione di contenuti creati da noi e da terze parti. La maggior parte dei contenuti disponibili tramite i siti è protetta da marchi registrati o da copyright.Alcuni esempi di contenuti protetti includono:
- contenuto scritto
- progettazione e layout dell'interfaccia
- fotografie
- grafica
- immagini
- illustrazioni
- loghi
- clip audio o video
- codice software
- animazione
- marchi commerciali appartenenti ai Siti, alle sue affiliate e/o ai suoi licenziatari, o che li identificano.
Non è consentito copiare, imitare o utilizzare in alcun modo i contenuti dei nostri Siti senza la nostra previa autorizzazione scritta o l'autorizzazione del rispettivo proprietario. Se desiderate richiedere l'autorizzazione all'utilizzo di qualsiasi contenuto presente sui Siti, vi preghiamo di contattarci.
Informativa sul copyright e avviso ai sensi del Digital Millennium Copyright Act ("DMCA")
Rispettiamo i diritti d'autore altrui e richiediamo ai nostri utenti di rispettare le presenti Condizioni. & Condizioni e tutte le leggi applicabili in materia di copyright. Se ritieni che qualsiasi contenuto visualizzato o trasmesso attraverso i Siti violi i presenti Termini & Condizioni o copyright, si prega di segnalare la violazione ai Siti e fornire le seguenti informazioni:
- Una descrizione dell'opera protetta da copyright o di altra proprietà intellettuale che, a vostro avviso, è stata violata;
- Una descrizione di dove si trova sui Siti il materiale che, a vostro dire, viola il diritto d'autore (incluso l'URL esatto);
- Un indirizzo, un numero di telefono e un indirizzo email tramite i quali possiamo contattarti;
- Una dichiarazione in cui si afferma di credere in buona fede che l'utilizzo non sia autorizzato dal titolare del diritto d'autore o di altri diritti di proprietà intellettuale, dal suo agente o dalla legge; e
- Una dichiarazione da parte vostra, resa sotto pena di spergiuro, che le informazioni contenute nella vostra notifica sono accurate e che siete il titolare del diritto d'autore o della proprietà intellettuale, oppure siete autorizzati ad agire per conto del titolare.
- Spesso è difficile stabilire se i propri diritti di proprietà intellettuale siano stati violati. Potremmo richiedere ulteriori informazioni prima di rimuovere il materiale presumibilmente lesivo dei diritti. Qualora dovesse sorgere una controversia in merito alla legittima titolarità dei diritti in questione, ci riserviamo il diritto di rimuovere i contenuti di entrambe le parti.
Link di terze parti
Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.
I link di terze parti presenti su questo Sito potrebbero indirizzarvi a siti web di terzi non affiliati con noi. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza del contenuto di tali siti web e non forniamo alcuna garanzia né ci assumiamo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terzi, né per altri materiali, prodotti o servizi di terzi.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni o perdite derivanti dall'acquisto o dall'utilizzo di Prodotti, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata tramite siti web di terze parti. Si prega di leggere attentamente le politiche e le pratiche di tali terze parti e di assicurarsi di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy o del contenuto di tali siti web, pertanto si consiglia di consultare le informative sulla privacy e i termini di utilizzo di tali siti. Reclami, contestazioni, dubbi o domande riguardanti prodotti di terze parti devono essere indirizzati direttamente al fornitore terzo. I link non implicano sponsorizzazione, affiliazione o approvazione del sito web collegato o del suo contenuto. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi finanziari, fornitori di servizi di pagamento rateale e fornitori di servizi di prevenzione delle frodi che potrebbero essere resi disponibili tramite la nostra procedura di pagamento.
Commenti e feedback degli utenti & Altri contributi
Siamo lieti di ricevere feedback dai nostri utenti e accogliamo con piacere i vostri commenti sui nostri Prodotti e Servizi. Purtroppo, la nostra politica di lunga data non ci consente di accettare o prendere in considerazione idee, suggerimenti o materiali creativi diversi da quelli che abbiamo espressamente richiesto. Pertanto, vi preghiamo di non inviarci idee, suggerimenti o materiali originali o creativi.
Se, su nostra richiesta, ci invii determinati materiali specifici (ad esempio, partecipazioni a concorsi) o, senza una nostra richiesta, ci invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altro materiale, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, "commenti"), accetti che possiamo, in qualsiasi momento e senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in qualsiasi modo e su qualsiasi supporto i commenti che ci invii. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere riservati i commenti; (2) di corrispondere un compenso per i commenti; o (3) di rispondere ai commenti.
Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi o i presenti Termini. & Condizioni.
Accetti che i tuoi commenti non violino alcun diritto di terzi, inclusi diritti d'autore, marchi registrati, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accetti inoltre che i tuoi commenti non contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale, offensivo o osceno, né virus informatici o altri malware che possano in qualsiasi modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere qualcun altro o in altro modo indurre in errore noi o terzi circa l'origine dei commenti. Sei l'unico responsabile dei commenti che pubblichi e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i commenti pubblicati da te o da terzi.
Informazioni personali
L'invio di informazioni personali tramite uno qualsiasi dei nostri Siti è regolato dalla nostra politica sulla riservatezza.
Errori, inesattezze & Omissioni
Occasionalmente, sui nostri Siti o nel Servizio potrebbero essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze o omissioni relative a descrizioni dei Prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora le informazioni presenti nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato risultino inesatte in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'Ordine).
Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni contenute nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto previsto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento o di revisione specificata nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato deve essere interpretata come indicazione che tutte le informazioni contenute nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato siano state modificate o aggiornate.
Usi proibiti
Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini & Condizioni, è vietato utilizzare i Siti o il loro contenuto: (a) per qualsiasi scopo illecito; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza locale internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per inviare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa essere utilizzato in qualsiasi modo per influenzare la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per inviare spam, effettuare phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi proibiti.
Indennizzo
Accetti di indennizzare, tenere indenne e, a nostra discrezione, difendere One Retail Group Limited, le nostre consociate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, fornitori di informazioni di terze parti, stagisti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa o in conseguenza della tua violazione dei presenti Termini & Condizioni o i documenti che incorporano per riferimento, il tuo utilizzo dei Siti, le tue password e/o le informazioni del tuo account o la violazione da parte tua di qualsiasi legge o dei diritti di terzi. Tali obblighi rimarranno validi anche dopo la cessazione del rapporto con noi o del nostro utilizzo dei nostri Siti.
Diritti di trasferimento
Possiamo cedere il presente accordo a terzi. Possiamo trasferire i nostri diritti e obbligazioni derivanti dalle presenti Condizioni a un'altra organizzazione.
È necessario il nostro consenso per trasferire i tuoi diritti a qualcun altro (tranne che puoi sempre trasferire la Garanzia Piano di protezione quando acquisti un Prodotto con il Piano di protezione in regalo. Puoi trasferire i tuoi diritti o i tuoi obblighi ai sensi delle presenti condizioni a un'altra persona solo se acconsentiamo per iscritto. Tuttavia, puoi trasferire il nostro Piano di protezione a una persona che ha acquisito il Prodotto o, nel caso in cui il Prodotto sia un servizio, qualsiasi oggetto o proprietà per cui abbiamo fornito i servizi. Potremmo richiedere alla persona a cui viene trasferito il Piano di protezione di fornire una prova ragionevole che sia ora il proprietario dell'oggetto o della proprietà in questione.
Nessun altro soggetto ha alcun diritto ai sensi del presente contratto (ad eccezione di chi, a vostro insindacabile giudizio, riceverà la vostra garanzia). Il presente contratto è stipulato tra voi e noi. Nessun'altra persona avrà il diritto di far valere alcuno dei suoi termini.
Separabilità
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni & Qualora una qualsiasi delle Condizioni venga ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dalle presenti Condizioni. & In tali circostanze, tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
Terminazione
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorti prima della data di risoluzione rimarranno validi anche dopo la risoluzione del presente accordo.
Questi termini & Le presenti Condizioni rimangono in vigore fino a quando non vengano rescisse da te o da noi. Puoi recedere dalle presenti Condizioni & È possibile recedere dal contratto in qualsiasi momento comunicandoci che non si desidera più utilizzare i nostri Servizi, oppure quando si smette di utilizzare i nostri Siti.
Qualora, a nostro insindacabile giudizio, non doveste rispettare, o sospettassimo che non abbiate rispettato, qualsiasi termine o disposizione delle presenti Condizioni & In base a tali condizioni, possiamo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e l'utente rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza possiamo negare all'utente l'accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi). Al momento della cessazione del servizio, l'utente dovrà immediatamente eliminare o distruggere qualsiasi copia (elettronica o di altro tipo) dei Siti o qualsiasi altro materiale o informazione ottenuta dai Siti.
Nessuna rinuncia
Nessun ritardo o omissione da parte dei Siti nell'esercizio di qualsiasi diritto o potere derivante da qualsiasi violazione dei presenti Termini & Le condizioni non pregiudicheranno alcun diritto o potere né potranno essere interpretate come una rinuncia allo stesso. Una rinuncia da parte dei Siti a qualsiasi violazione dei presenti Termini & Le presenti condizioni non devono essere interpretate come una rinuncia a far valere eventuali violazioni successive.
Legge applicabile e giurisdizione – Consumatori dell'UE
Le presenti Condizioni e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo Prodotti o servizi all'utente saranno regolati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles, a meno che le leggi imperative a tutela dei consumatori del paese di residenza dell'utente non dispongano diversamente.
Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, potresti anche avere il diritto di adire le vie legali presso i tribunali dello Stato membro dell'UE in cui risiedi e potresti beneficiare di eventuali disposizioni inderogabili della legge del tuo paese di residenza.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni pregiudica i diritti di cui godete ai sensi delle leggi imperative a tutela dei consumatori applicabili nel vostro paese di residenza.
Modifiche ai termini & Condizioni
È possibile consultare la versione più recente dei Termini & Le condizioni sono consultabili in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni & Le condizioni vengono aggiornate e modificate tramite la pubblicazione di aggiornamenti e modifiche sui nostri siti. È tua responsabilità controllare periodicamente i nostri Siti per eventuali modifiche. L'utilizzo continuato o l'accesso ai nostri Siti o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini implica l'accettazione delle presenti Condizioni. & Le condizioni implicano l'accettazione di tali modifiche.
Minori
I nostri siti non sono rivolti a bambini di età inferiore ai 13 anni (o all'età del consenso digitale prevista dalla vostra giurisdizione) (collettivamente, l'"Età del Consenso") e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore all'Età del Consenso. Se non hai raggiunto l'età del consenso, non devi utilizzare i nostri siti e in nessun caso devi inviarci informazioni personali. Qualora venissimo a conoscenza del fatto che un minore di età inferiore all'età del consenso ci ha fornito informazioni personali, provvederemo immediatamente a cancellare tali informazioni dai Siti.
Accordo completo
Questi termini & Condizioni (come modificate di volta in volta), comprese le politiche qui incorporate (e.g. Le presenti Condizioni (Informativa sulla privacy, Informativa sulla privacy per la California) costituiscono l'intero accordo tra l'utente e i Siti in merito ai Siti e al loro utilizzo, e sostituiscono qualsiasi accordo o intesa precedente, patto, impegno o proposta, scritta o orale, tra l'utente e i Siti in relazione a tali questioni. Nessuna dichiarazione o accordo orale fornito da alcuna delle parti potrà modificare l'interpretazione delle presenti Condizioni. & Condizioni.
Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2026
Informazioni sui contatti
Se hai domande sul Informazioni & Condizioni si prega di contattare il nostro Team di assistenza clienti.






